Employé administratif / Employée administrative
Emploi
Campagne-lès-Hesdin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Votre rôle est de faire le lien entre le responsable technique, les clients et les équipes d'applicateurs. Pour cela vous devrez :
- Saisir les informations techniques fournies par le responsable technique sur notre logiciel (Extrabat),
- Enregistrer sur Extrabat les nouveaux SAV,
- Assister le responsable technique dans la réalisation du planning,
- Répondre au téléphone, saisir les demandes, et les rediriger à la personne concernée,
- Vous assurez que les dossiers techniques sont complets et précis,
- Accueillir les prospects au magasin,
- S'assurer de la propreté du magasin,
- Réceptionner le courrier et le trier,
- Assurer la relation client en rapport avec le planning
- Gérer le montage des dossiers de demandes aux mairies,
Au-delà de l'aspect purement administratif, les points suivants sont importants également :
- S'assurer que le magasin est attrayant,
- Assurer un bon relationnel avec vos collègues,
- L'intégrité et l'honnêteté sont deux valeurs indispensables à notre bonne collaboration,
- Respecter les valeurs de l'entreprise
En tant qu'employé(e) administratif (ve), vous êtes un maillon indispensable de la chaine, la voix que les prospects auront au téléphone.
Decopierre[...]
